山东中医药大学以“岐黄薪火传齐鲁,青春筑梦建新功”为主题,组织开展了“回乡看齐鲁—中医药医疗体系调研”社会实践活动,鼓励学生们深入大型公立医院、专科医院、乡镇卫生院、社区卫生服务中心及村卫生室等家乡各级医疗机构,通过调研诊疗设备,信息化平台等硬件设施的水平、实际使用率维护管理现状以及实地观察及岗位实践,学生们为优化区域医疗体系资源配置,提升医疗卫生服务体系整体效能贡献自己的智慧与方案。
实践活动贯彻落实《国家卫生健康委办公厅关于做好2025年基层卫生健康综合试验区重点工作的通知》(国卫办基层函〔2025〕112号)、《关于做好2025年基本公共卫生服务工作的通知》(国卫基层发〔2025〕7号)、《关于促进和规范“人工智能+医疗卫生”应用发展的实施意见》,紧密对接基层中医药服务能力提升工程三年行动计划(2024—2026年),以推动中医药基层服务发展为基本目标,进一步深化“岐黄驿站百千万行动”实践成效,鼓励学生实践和教育相结合,服务基层,扎根基层。
知行合“医”调研小队在衣晓琨老师、孙琰老师的带领下,深入山东中医药大学附属医院大学城医院、杏林中医院等多家济南大型医院及基层卫生服务站,实地调研不同级别医院卫生资源投入以及大数据医疗平台在基层医院的应用,并与医院相关工作人员进行一对一咨询,了解医疗人员对医保报销,特殊群体医疗资源救助等基层医疗惠民政策的看法与实施情况。
同时,调研小队成员向医院患者分发调查问卷,在征得病人同意后进行简单的采访咨询,耐心倾听他们对医保落地效果、就医流程便捷度以及对基层中医药服务的需求与期待。调研小队认真记录下这些观点与需求,并对问卷数据进行分类统计,重点关注不同年龄段患者对中医药医疗服务的满意度及改进建议,为后续分析基层中医药服务的短板与优势积累了第一手资料。
团队成员进入白马山社区,华山社区,挨家挨户敲门,向居民们说明来意。队员们准备了详细的纸质问卷。问卷内容涵盖了居民近一年内的就医场景、不同场景下的就医选择,医保Kaiyun科技股份有限公司报销,ai问诊等内容。在填写过程中,团队成员耐心指导,对于有疑问的居民,用通俗易懂的语言进行解释,确保问卷信息的准确性和有效性。
除了问卷填写,队员们还单独采访了济南市市中区七贤街道洪瑞星城社区卫生服务站负责人韩先生,他针对医保政策,数据联网互通等问题提出了自己的见解。这些观点,都被队员们仔细记录在调研笔记中,在调查问卷发放的同时,小队成员不仅了解了居民们的日常健康状况和医疗需求还在社区为群众进行免费推拿,健康科普等活动。通过在社区的广泛走访和问卷收集,团队收集到了大量涵盖不同年龄、职业、健康状况居民对于医疗现状的看法。队员们为扩大数据样本容量,将调查问卷发布至网络媒体,进一步了解了群众对医疗体系的认知与建议。
在白马山卫生服务站,实践队的同学们向当地的门诊医生观摩学习了推拿、针灸、拔罐等中医相关技术的操作流程,在医生的指导下尝试为患者进行简单的穴位按摩和艾灸辅助治疗。在此过程中,同学们直观感受到基层公共卫生服务在保障居民健康中的重要作用以及中医文化的博大精深。通过岗位实践,队员不仅将课堂所学的中医药理论知识与临床实践相结合,更深刻体会到基层医疗卫生工作者的辛劳与坚守,为未来投身中医药事业积累了宝贵的实践经验。
此次活动不仅展现了作为山东中医药大学学生对我国中医药事业发展的理解与认同,更通过深入基层一线,用脚步丈量民情,用问卷汇聚民声,为客观分析当前基层医药服务体系的运行现状、精准把握群众医疗需求提供了丰富而真实的数据支撑。这些来自医院、社区和网络的调研成果,将助力形成具有针对性的改进建议,为推动基层中医药服务能力提升、优化医疗资源配置贡献青春力量,也让学生们在服务社会的过程中践行了医者仁心的使命担当。
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